1.İade Hakkı: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahipsiniz.
2.İade Koşulları: İade edilecek kitabın sayfa yapısının bozulmamış, kullanılmamış ve satılabilirlik özelliğini yitirmemiş olması gerekmektedir. Taşıma sırasında zarar görmüş (yırtılmış, ıslanmış vb.) kitaplar için kargo görevlisine tutanak tutturulması rica olunur.
3.İade Süreci: İade talebinizi iletisim@hanifiyilmaz.com (veya kendi e-postanız) adresine iletebilirsiniz. Onaylanan iadelerde, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 7-10 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iadeniz gerçekleştirilir.
4.Kargo Ücreti: Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti yasalar gereği satıcıya/alıcıya aittir (Burada tercihinizi belirtebilirsiniz, genelde cayma hakkı kullanımında müşteri öder).